Reklamacja konsumencka

Masz prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 (dwóch) lat od daty wydania mu danego produktu przez T-Best Michalak. Jeśli zakupiony towar ma wady fabryczne lub nie zgadza się z zamówionym prosimy odesłać go wraz z dowodem zakupu (np. paragon, faktura, wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą) i wypełnionym formularzem reklamacyjnym.

Procedura reklamacji

1. Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny.

pobierz: formularz reklamacyjny (rozszerzenie doc).

pobierz:  formularz reklamacyjny (rozszerzenie pdf).

2. Zapakuj starannie towar razem z dowodem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji i wyślij na adres:

T-Best Michalak
ul. Wrocławska 94
58-306 Wałbrzych

Link do formularza zamawiającego kuriera DHL po odbiór reklamowanego towaru: https://top-koszulki-t-best-michalak-.dhl24.com.pl/zwrot

Pamiętaj aby opisać starannie przesyłkę, żebyśmy wiedzieli od jakiego Klienta ona jest.
Prosimy o staranne pakowanie zwracanego towaru w sposób, który uchroni go przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem podczas transportu.

3. T-Best Michalak w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe zwrócimy pieniądze.

4. Produkt naprawiony lub wymieniony odsyłamy do Klienta na własny koszt.

Warunki reklamacji

Reklamacji nie podlegają:

– odzież z wadami jawnymi, widoczne w dniu zakupu, o których kupujący wiedział (art. 7 ustawy z dnia 27.VII.2002 r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego Dz.U. Nr 141, poz. 1176),
– odzież posiadającą uszkodzenia mechaniczne (wydarcia, otarcia, inne uszkodzenia mechaniczne oraz niewłaściwe dopasowanie odzieży),
a także uszkodzenia mechaniczne zamków błyskawicznych, gum, lycry, nadruków i elementów ozdobnych,
– wygoda odzieży,
– naturalne zużycie się odzieży.

ZAMÓWIENIA

Większość zamówień realizujemy już od jednej sztuki nawet w 24 godziny.

Niższe ceny producenta, własne maszyny i magazyn. Hurt, detal i rabaty.

Zamówienia i zapytania:

a) e-mail: t-best@t-best.pl
b) osobiście w naszej pracowni T-Best Michalak
ul. Wrocławska 94, 58-306 Wałbrzych (dzielnica Szczawienko).

Uwaga:
wyceny dokonywane są indywidualnie najlepiej poprzez e-mail: t-best@t-best.pl

Formularz ułatwiający złożenie zamówienia

pobierz:  formularz zamówienia (rozszerzenie doc).

pobierz:  formularz zamówienia (rozszerzenie pdf).

 


ZAUFALI NAM

Kontakt

ul. Wrocławska 94
58-306 Wałbrzych

e-mail: t-best@t-best.pl
Sklep TopKoszulki.pl